AREA SISTEMI DI GESTIONE - Auditor Interno ISO 9001:2015

L’audit interno rappresenta un’attività necessaria per supportare l’organizzazione nel raggiungimento degli obiettivi, nonché un’attività che conferisce valore aggiunto al lavoro e all’operato complessivo dell’azienda, aiutandola a individuare punti di forza e anomalie da gestire

Introduzione

Un sistema di gestione della qualità può aiutare le aziende di qualsiasi settore ad elaborare e migliorare le proprie politiche, gli obiettivi, le norme e gli altri requisiti di qualità, al fine di ottenere la massima soddisfazione del cliente.

L’ultima edizione della ISO 9001 2015 si pone l’obiettivo di spostare il focus dal tradizionale approccio di Comando e Controllo al più innovativo e attuale concetto di orientamento verso la gestione del rischio (Risk-Based Thinking).

Il Corso per Auditor Interno ISO 9001:2015 fornisce le conoscenze necessarie per condurre audit di prima e seconda parte in accordo alla norma ISO 19011:2018 (Linea Guida per la Conduzione degli audit di Sistemi di Gestione), presso aziende e organizzazioni di qualunque settore.

Destinatari

Il Corso è rivolto in primo luogo ai responsabili del sistema gestione, ai manager, ai consulenti e a tutti coloro che sono direttamente o indirettamente coinvolti nella realizzazione, gestione, valutazione, aggiornamento dei Sistemi Gestione Qualità e nella conduzione degli audit interni o vs fornitori.

Pre-requisiti

È richiesta una conoscenza base dei Sistemi di Gestione e loro funzionamento.

Contenuti giornata 1

Presentazione del Corso
Norme, principi e definizioni
Accreditamento,Certificazione e Tipi di Audit
Il contesto normativo
Leadership, Pianificazione & Supporto
Identificazione e documentazione dei processi
Documentazione del SGQ
Capitoli 8-9-10 della Norma

Contenuti giornata 2

Identificazione delle Non conformità
Programmazione e pianificazione dell’audit
Checklist – le liste di riscontro e l’audit documentale
Riunione di apertura
Tecniche e attività di audit
Emettere le Non Conformità
Le Interviste di audit

Contenuti giornata 3

Audit Reporting & Riunione di Chiusura
Rapporto e redazione delle Non Conformità
Lo stile di Comunicazione
Esame finale

Struttura del corso e modalità di erogazione

Sessione online. Lezioni interattive in modalità sincrona tramite piattaforma online che darà modo di interagire live con il Docente, condivisione del materiale didattico durante la sessione formativa e invio delle stesse in formato pdf a tutti i discenti prima della lezione live. È previsto un esame finale e il conseguente rilascio di un Attestato di Formazione Intertek con superamento in caso di esito positivo del test finale, o partecipazione in caso di esito negativo.

Aula. Lezione in aula; analisi di casi studio ed esercitazioni pratiche; dibattito con docente. È previsto un esame finale e il conseguente rilascio di un Attestato di Formazione Intertek con superamento in caso di esito positivo del test finale, o partecipazione in caso di esito negativo.

La frequenza al 100% della durata del corso e il superamento positivo del test finale rappresentano condizioni necessarie per l’ottenimento della qualifica da Auditor Interno UNI EN ISO 9001:2015.

Prossime sessioni

Inizio	Fine	Sede
02 ott 2024	04 ott 2024	Sessione Online	Registrati
02 ott 2024	04 ott 2024	Aula	Registrati
13 nov 2024	15 nov 2024	Sessione Online	Registrati
13 nov 2024	15 nov 2024	Aula	Registrati