Intertek Italia, primo ed unico Ente accreditato Accredia sia per la certificazione di servizio sia per quella delle persone, ha partecipato alla stesura della prassi di riferimento UNI/PdR 44:2018 “Credit management - Servizio di credit management, requisiti dei profili professionali del credit management e indirizzi operativi per la valutazione di conformità”.
La Prassi UNI è suddivisa in due parti, nella prima parte viene definito il servizio di Credit Management e le regole per certificarlo, mentre nella seconda parte vengono definiti i requisiti per certificare i profili professionali che intervengono nel processo e servizio di credit management. Il servizio è definito in tutte le fasi del ciclo attivo e dei relativi criteri per la prevenzione e gestione dei rischi inerenti il credito commerciale. La prassi di riferimento è un documento pubblico e gratuito, scaricabile, previa registrazione, direttamente dal catalogo UNI.
La certificazione del servizio è uno strumento di garanzia interno (di grande attenzione per gli Internal Auditor e per le società quotate in borsa) al fine di rendere omogenei, adeguati e ripetibili i processi interni del servizio. Rappresenta uno strumento di garanzia per l’esterno al fine di garantire agli stakeholder di riferimento, quali banche, assicurazioni, clienti e fornitori che il servizio di Credit Management è sotto controllo nonché conforme alla UNI/PdR 44.
La certificazione del servizio avviene mediante un audit documentale e un audit in campo. L’audit documentale viene attivato alla ricezione da parte di Intertek Italia della domanda di certificazione (l’azienda interessata deve inviare il questionario di autovalutazione e altri documenti obbligatori). A seguito del positivo riscontro da parte di Intertek Italia, un team composto da Auditor certificati per il Servizio di Credit Management procederà ad effettuare la verifica in sede o presso le sedi dell’organizzazione richiedente. L’audit in campo verte a confermare la conformità alla prassi UNI/PdR 44 e si estrinseca in una serie di interviste, analisi dei documenti e controlli dei processi dell’organizzazione.
A seguito della positiva conclusione dell’audit, Intertek Italia valuterà i rapporti di audit e procederà all’emissione del certificato che ha una durata di 3 anni ed è sottoposto a sorveglianza annuale.
Ricordiamo che, parallelamente alla certificazione di servizio, Intertek Italia è accreditato anche per la Certificazione Dei Profili Professionali del Credit Management.